Olá a todos como estão? Excelente Quarta-feira para todos!
Já a meio da semana e o cansaço parece notar-se não é? Muitos de nós encontram-se em casa com os filhos, muitos outros encontram-se diariamente a trabalhar para as pessoas poderem comer e acreditem que é bem desgastante.
Porém já lá vamos a isso tudo, aproveito para vos dizer que neste post não vou nomear nomes nem muito menos incriminar ninguém. Apenas vou falar do quanto desgastante é aturar muitos e certos tipos de clientes.
Por vezes não é nada fácil e gostava de vos deixar o meu ponto de vista por aqui, sendo que também gostava de saber o vosso ponto de vista perante a situação/ ou quanto clientes. Vamos lá
Desde que me encontro a trabalhar, 13 de Setembro de 2019 que sempre trabalhei com clientes. A verdade da história é que eu na escola e em pequena sempre fui bastante timida para poder estar perante pessoas, e até nas apresentações era incapaz de falar abertamente sobre algo. De maneira que eu mesma achava que não ia conseguir fazer algo que implicasse trabalhar com clientes, achava que tinha de procurar algo mais recatado para mim.
Contudo não estamos em tempos de querer tudo, e temos de aceitar o que nos aparece á frente. Pois em portugal não temos grande escolha, e a verdade lamentável é essa. De maneira que temos de fazer o que calhar, e a escolha de trabalhar numa peixaria foi isso mesmo.
Porém não é o tipo de trabalho que tem a ver com a forma dos clientes, porque lamentavelmente seja em que profissão for ás vezes apanhamos uns clientes bem dificeis.
Eu especial parece que tenho mel... Há um cliente nada fantástico que decidiu pegar comigo. E consegue dar-nos a volta á cabeça de uma forma que nos enerva muito mesmo e já não se consegue trabalhar mais decentemente. Vou falar-vos disso um pouco também nos stories do instagram por isso vejam por lá.
Nem sempre é fácil trabalhar com clientes, ou porque nada lhes agrada como ter de esperar pela sua vez, ou porque não querem estar ali, ou porque o dia correu-lhes mal e têm de vir descarregar em vocês. Ou até porque no meu caso, parece que muitos devem saber o que é estar ali. E muitas vezes fazer trabalhos especificos como este, não é só atendimento ao cliente , há todo um mundo por de trás (desde papelada a manter atualizada, desd a obrigações que temos para que não falte nada ao cliente, desde aos stocks... enfim muita coisa).
Não existe um segredo de como conseguir da melhor forma, mas pedem-nos sempre um sorriso na cara e que não se fale mal para o cliente. Mas não é fácil por vezes e também temos de saber por os nossos problemas de lado. Acho que este confinamamento veio piorarem muito a cabeça de muita gente não concordam?
Comments